Ervaringen
Moniek is een goede manager met een hart van goud. Betrokken en oprecht. Haar empathie en vakinhoudelijke kennis maken haar echt onderscheidend. Ze weet haar energie over te brengen op het team, waardoor ze niet alleen productief zijn maar ook plezier hebben in hun werk. Zeker een fijne collega om mee samen te werken!
Ik heb met Moniek samengewerkt bij Waardwonen in de functie coördinator Verhuur en Klantenservice in het team waar Moniek leiding aan gaf. Moniek geeft met enthousiasme en energie vertrouwen aan haar medewerkers, zodat zij in hun kracht komen en zich blijven ontwikkelen. Ze heeft aandacht voor de mens achter het verhaal, met oog voor verhoudingen en belangen. Leefbaarheid en klantenservice zit in haar genen. Ik heb Moniek leren kennen als een inspirerend persoon met humor en creativiteit. Zij stelt de juiste vragen en zet je aan het denken.
Een topmanager!
Na de fusie tussen woningcorporaties Standvast Wonen en Alphons Ariens, heb ik op verschillende thema’s met Moniek samengewerkt. Als manager van de afdeling Wijken heeft Moniek een belangrijke bijdrage geleverd aan het invullen van het ‘tactische gat’ tussen portefeuillemanagement en operationele processen. Vooral de ontwikkelde gebiedsvisies en -plannen zijn waardevolle resultaten, waar ik als portefeuillemanager dagelijks profijt van heb. De kracht van Moniek ligt bij de samenwerking met stakeholders, zoals zorg- en welzijnspartijen en huurdersorganisaties. Ze is een echte teamspeler die behoeften aanvoelt, motiveert en verbindend werkt. Moniek is een waardevolle aanvulling voor elk team of organisatie. Ik wens je veel succes en plezier, Moniek!
“Vertrouwen krijg je, dat hoef je niet te verdienen”. Dat is Moniek als manager. Ze gaat uit van het positieve en werkt vanuit die basis met personen, in projecten maar ook aan problemen. Moniek “gooit’ dus regelmatig op tafel wat gezegd moet worden. Daardoor weet je wat je aan haar hebt. Beschadig haar vertrouwen niet, maar blijf het voeden met resultaten. Dan krijg je als collega en als teamlid alle vrijheid om zelfstandig én samen met Moniek veel voor elkaar te krijgen.
Niet alleen een goede luisteraar, maar ook echt horend. Niet alleen een warme persoonlijkheid, maar ook echt betrokken. Niet alleen een prettige gesprekspartner, maar ook to-the-point in de discussie. Helder, representatief, niet bang voor de confrontatie, oplossingsgericht, openstaand voor vernieuwing, mensgericht, met gevoel voor verhoudingen. Ondanks- of misschien juist dankzij- het verschil in de belangenbehartiging vonden we elkaar in het belang van de huurder.